Satış ve pazarlama : Koray Dayanğan
IBS 4194 International Business Seminar dersimizin değerli
konuğu Koray Dayanğan
Koray Bey Ankara Üniversitesi Siyasi Bilimler Fakültesi mezunudur.
Satış ve pazarlama alanında yıllarca kendini geliştiren ve güzel bir kariyer
inşa eden Koray Bey, eşi ve çocukları ile beraber güncel olarak İzmir'de ikamet
etmektedir. Koray Bey, 2015 yılından itibaren Henkel bünyesinde çalışmaya
başlamasının ardından çeşitli pozisyonlarda görev almıştır ve son 1 yıldır Fater’de
Ege Akdeniz Bölge Müdürü olarak kariyerine devam etmektedir.
Geçmişten Geleceğe Satış ve Pazarlama Yeteneği
5 yaşından beri satış işinde olduğunu dile getiren Koray
Bey, bu konuda yetenekli olduğunu erken yaşlarından itibaren kanıtlamıştır.
Ailesinin de etkisiyle bu alandaki yeteneğinin pekiştiğini ve ona öğretilen
tutumluluk bilinci ile bunun perçinlendiğini ifade ediyor.
Üniversite hayatının çok keyifli olduğunu dile getiriren
Koray Bey, bizlere üniversite hayatımızı dolu dolu yaşamamız gerektiğini
hatırlatıyor. Üniversite yıllarında da gerek öğrenci toplulukları aracılığıyla
gerek kendi yarattığı imkanlar çerçevesinde yetenekli olduğu alanlarda kendini
geliştirmeye çalışmıştır.
Profesyonel hayata doğru adımlar
Koray Bey kariyerine kabiliyetleri çerçevesinde satış ve
pazarlama alanında başlama fırsatını bulmuştur. 2003 yılından itibaren 5 yıl
süresince farklı zaman aralıklarında birden çok şirkette satış,pazarlama ve
operasyon alanlarında yöneticilik ve temsilcilik görevlerini üstlenmiştir.
2008 yılından itibaren deneyimlerini farklı bir boyuta
taşımayı istemiş ve daha mutlu olacağını düşünerek Johnson&Johnson
firmasında göreve başlamıştır. Yürüttüğü Zincir Mağazalar Satış Temsilciliği görevi
sayesinde müşteriler ile olan ilişkilerini geliştirdiğini dile getiriyor.
Yaratıcılık ve çözüm odaklı gelişim: Ülker ve Henkel
2010 yılından itibaren Ülker bünyesinde farklı zaman aralıklarında bölge şefliği görevinde bulunmuş ve 5 yıl boyunca çözüm odağını geliştirecek birçok tecrübe edinmiştir.
Koray Bey, küçük işletmelerde para üstü olarak sakız gibi
ürünler verilmesine alternatif bir çözüm geliştirme fırsatı yakalamıştır.
Stokları eritme ve satışı arttırma gayesine yardımcı olabilecek yeni bir fikir
bulmuş ve para üstü olarak değerlendirilebilecek sakız gramajında çikolatalar
üretilmesine öncülük ederek bu yeni ürünlerin stantları ile beraber bakkallarda
ve küçük işletmelerde yer almasını sağlamıştır. Koray Bey, bulduğu çözüm
sonrasında deyim yerindeyse bir taş ile iki kuş vurduğunu dile getiriyor.
‘Satışın en önemli kriteri pazar payıdır’
Koray Bey kariyeri boyunca elde ettiği başarıların doğru
zamanda doğru aksiyonu doğru strateji ile alabilmenin sonucunda oluştuğunu söylüyor.
Ülker bünyesinde pekiştirdiği bilgi birikimi ile beraber şirket değişimi
yolculuğunu 2015 sonrasında Henkel ile sürdürüyor.
Yerel Market Satış Müdürü ve Distribütör Kanalı Bölge Müdürü
görevleri ile deneyimlerini Henkel bünyesinde arttıran Koray Bey, güncel olarak
Fater’de Ege Akdeniz Bölge Müdürü olarak
çalışmayı sürdürmektedir.
Koray Bey satış ve pazarlama hususunda önemli gördüğü
noktaları örnekler ile katılımcılarla paylaşmaya devam etti. Ace ürünlerinin
İzmir genelinde satışını nasıl arttırdığını bize detaylı olarak ifade etti. Bu
örnek ile beraber bizleri pazar payının ve hacmin nasıl arttırılabildiğine
ilişkin bilgilendirerek kişisel zaferini bizlerle paylaştı.
Kendine meydan oku!
Koray Bey, başarının ve dinç olmanın anahtarlarından birinin
meydan okuma olduğunu söylüyor ve her durumda kendimize bir zorluk yaratarak
bununla mücadele etmemiz gerektiğinin altını çiziyor. Kendisinden de örnek
vererek, kariyerinde çoğu zaman satışı zor ürünlerin sorumluluğunu aldığını
fakat bu zorlukların zaman içerisinde onu ileriye taşıyan basamaklar olduğunu
dile getiriyor.
Marka eşittir Satış eşittir Güven
Amaçlarımıza ulaşmamızdaki önemli noktalardan birinin güven duygusunun
oluşumu olduğuna dikkat çeken Koray Bey, marka başarısının ve satış hacminin
müşterilerle oluşturulan güvenden güç aldığını belirtiyor. Müşteri ilişkileri
konusundaki uzmanlığının yıllar içerisinde oluşturduğu bilgi birikimi ve güven
ortamı ile perçinlendiğini bizlere anlattı.
Son olarak, Koray Bey’in bizler için özenle hazırladığı
sunumdan aldığımız notları ve kendisinin önemle altını çizdiği tavsiyelerini
kısa notlar olarak sizlere aktarıyoruz:
‘Öğrenilmiş çaresizliği kırın’’
‘İyi uyuyun, sağlıklı beslenin ve mutlaka hareket edin’
‘Kendiniz için yaşayın ve mutlaka bir uğraş edinin’
‘Bir işi ya tutkuyla yapın ya da hiç yapmayın’
‘Haftada 1 gün teknoloji detoksu!’
IBS 4194 International Business Seminar dersimizin diğer çok değerli konuğu Çağla Dayanğan
Çağla Hanım Gazi Üniversitesi Uluslararası İlişkiler bölümü
mezunudur. Fakat bunun dışında bir çok önlisans bölümü bitirmiğş olan Çağla
Hanım halen Dokuz Eylül Üniversitesi’nde doktora öğrencisidir. Aynı zamanda
ailesinin şirketi olan Elegan Ayakkabı’da Uluslararası Ticaret Uzmanı ve
Kurumsal Satış Temsilcisidir. Kendisi ikiz kızları ve eşiyle birlikte İzmir’de
yaşamaya devam etmektedir.
Çağla Hanım müzakere yeteneğine güvenen, iş ve özel hayatını
dengede tutmaya çalışmak için mücadele eden, dominant ve güçlü bir profil çizen
başarılı bir iş kadını.
Çağla Hanım ince düşünen ve detaycı biri olduğunu
belirtiyor. Her zaman işini sağlama aldığını ve çıkmaz sokaklara karşı her
zaman A,B,C,D,E planları olduğunu belirtiyor.
İş yerinde başına gelen talihsizliklere ve hatalara
konuşmasında yer veren Çağla Hanım’ın problem çözme konusunda oldukça
soğukkanlı ve sağduyulu olduğunu görmemek mümkün değil. Çağla Hanım,
müşterilerle güven ilişkisinin çok önemli olduğunu ve hatalar karşısında
durumun sakinlikle kontrol edilmesi gerektiğini vurguluyor. Ek olarak bizlere
‘’Karşı tarafı ikna ederken kendinizi asla ezdirmeyin’’ tavsiyesini de veriyor.
Zayıf yönlerini güçlendir ya da güçlü olduğun yönleri
daha da güçlendir
Bir konferansta karşısında çıkan bu cümleyi hayat mottosu haline getirmiş Çağla Hanım. En güçlü yönünün içindeki öğrenme isteği olduğunu keşfetmiş ve hala öğrenmeye devam etmekte. Kendisini ‘’hayat boyu öğrenci’’ olarak tanımlıyor ve öğrenci olmaktan fazlasıyla keyif aldığını belirtiyor.
Koray Bey'in ve eşi Çağla Hanım'ın davetimizi kabul ederek,
konuk konuşmacılarımız olarak bizleri onurlandırdığı için çok mutlu olduk. Bizler
için çok kıymetli olan samimi tavsiyeleri ve özenle gerçekleştirdikleri
seminerleri için Koray DAYANĞAN VE ÇAĞLA DAYANĞAN’a teşekkür ederiz.
Hazırlayanlar:
Blog Yazarları: İrem Güryıl, İlayda Girgin, Metin Çağatay
Budak
Afiş Hazırlama: Burak Yakup Mutlu
Mail/iletişim: Taha Yılmaz, Ayşegül Arabacı
Moderatörler: Osman Temizer
Fotoğrafçı: Buse Oduk
